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プログラム名 行政機関向け 
先読み仕事術
研修日数1日間
研修対象若手社員(職員)
特徴段取り力を向上させ、生産性やコミュニケーションの向上・臨機応変に対応できる能力はもちろん、一歩先ゆく気がきく対応を習得します。
すすめ方講義、演習 等
ねらい効率の良い仕事の仕方や対応力を身につける。
プログラム内容

1.仕事の能力を高める3つの力

2.正しい仕事の基本とコツを掴んでおこう!
<「報・連・相・正しい指示の受け取り方」>

3.「先読み仕事」で会社の利益に貢献する 
<「CS・ホスピタリティー」>

4.先読み社員はコミュニケーション上手
<「コミュニケーション」>

5.時間に追われるのではなく「仕事をマネジメント」する
<「段取り」>

まとめ  

講師名キタガワカズエ 北川  和恵
<講師プロフィール>
製薬会社で営業アシスタントとして勤務後、日立製作所のショールームにてプレゼンテーション業務・アテンド業務、アテンドの指導育成業務に就く。その後、アナウンススクール講師を経て、人財育成会社にて企業研修・セミナー講師として活躍、現在に至る。

大手セミナー会社や企業・団体での実務研修、ヒューマンスキル研修、また、小売・サービス業を中心に覆面調査・現場指導を行ない、全国で活躍中。

元俳優ならではのパフォーマンスと軽快なテンポのトークは、受講者の「気づき」を促すためのネタがふんだんに織り込まれており、ポジティブな思考と姿勢、能力を引き出すことで定評がある。

著書に『「気がきく人」のスマート仕事術』がある。
リーフレット(PDF)ダウンロード(約 163KB)
問い合わせ先公務協力グループ
問い合わせ先電話番号06-6443-6925